TopMondzorg draagt Fluent Tandtechniek per 1 juni 2026 over aan Excent Tandtechniek. Met deze stap versterken TopMondzorg en Excent Tandtechniek hun langdurige samenwerking in tandtechniek en kiezen beide organisaties voor verdere bundeling van expertise, continuïteit en kwaliteit binnen de tandtechniek. 

Met de overname van Fresh in 2025 werd ook Fluent onderdeel van TopMondzorg. TopMondzorg werkt al jaren samen met Excent voor een groot deel van het tandtechnisch werk. De verkoop van Fluent past bij de eerder gemaakte keuze om specialistische tandtechniek te organiseren binnen de samenwerking tussen TopMondzorg en Excent. 

Judith Schoenmaeckers, CEO van TopMondzorg: “Excent is al jarenlang een vertrouwde partner voor TopMondzorg. Met deze stap bouwen we voort op een sterke bestaande samenwerking en zetten we een belangrijke stap in onze ambitie om patiënten en cliënten de best mogelijke mondzorg te bieden.” 

Roy Kortenoeven, General Manager van Excent Tandtechniek: “Fluent staat bekend om vakmanschap, kwaliteit en betrokkenheid. Dat sluit perfect aan bij de visie en cultuur van Excent. We kijken ernaar uit om de collega’s van Fluent te verwelkomen binnen Excent Het Groene Hart en samen verder te bouwen aan innovatieve en toekomstbestendige tandtechniek voor tandartsen en patiënten.” 

De collega’s van Fluent zullen op termijn, in goed onderling overleg, verhuizen naar de locatie van Excent in Gouda. De dienstverlening voor behandelaren en patiënten blijft gedurende het gehele integratieproces ongewijzigd. 

Over Excent Tandtechniek
Excent Tandtechniek is marktleider in de tandtechnische sector en werkt vanuit meer dan 30 tandtechnische en orthodontische laboratoria binnen de Benelux samen met tandartsen en hun patiënten. Sinds 2024 is Excent Tandtechniek onderdeel van Liberty Dental Group.  

TopMondzorg heeft Fresh overgenomen. Per vandaag maken alle onderdelen van Fresh, waaronder Fresh Tandartsen, Fresh Unieke Mondzorg (FUM) en de tandtechnische laboratoria, officieel onderdeel uit van TopMondzorg. Door deze overname groeit het aantal Dental Clinics-praktijken van 128 naar 169 en breidt het netwerk voor mondzorg aan zorgafhankelijke cliënten verder uit. In totaal bedient TopMondzorg na deze overname circa 1,2 miljoen patiënten en cliënten.

Bouwen aan kwaliteit en innovatie​

De overname van Fresh is een belangrijke stap in de ambitie van TopMondzorg om patiënten en cliënten de beste kwaliteit van mondzorg te leveren. Door de overname kan de organisatie meer schaalvoordelen realiseren, waardoor zij slimmer kan werken en blijvend kan investeren in zowel de mondzorg van de toekomst als in haar medewerkers.

Judith Schoenmaeckers, CEO TopMondzorg: “De zorg is een uitdagende markt die continu in beweging is. Door factoren zoals vergrijzing en de toenemende schaarste aan behandelteams is het van essentieel belang dat we de beschikbare behandelcapaciteit optimaal inzetten. Innovatie speelt hierbij een cruciale rol: het maakt de zorg efficiënter, houdt deze toegankelijk voor iedereen en versterkt het werkgeluk van behandelteams, terwijl patiënten een betere ervaring krijgen. Dankzij onze geïntegreerde werkwijzen kunnen we optimaal kennis delen en lokaal samenwerken. In Fresh herkennen we diezelfde visie op kwaliteit, innovatie en samenwerking. Zo blijven we van elkaar leren en verbeteren we de mondzorg iedere dag.”

​Jan Gorissen, CEO Fresh, voegt daaraan toe: “Aansluiten bij TopMondzorg is voor Fresh een logische volgende stap die onze groei en professionalisering verder versnelt. Door de energie en het ondernemerschap van Fresh te combineren met de schaal, structuur en professionaliteit van TopMondzorg ontstaat een sterke combinatie. Zo kunnen we processen efficiënter inrichten, de kwaliteit van mondzorg voor onze patiënten en cliënten verder versterken en tegelijkertijd mooie kansen bieden voor de ontwikkeling van al onze collega’s. Zo bouwen we samen versneld aan de toekomst van toegankelijke en kwalitatieve mondzorg in Nederland.”

Gepubliceerd op 18 november 2025

Gezamenlijke visie op de toekomst van mondzorg 

TopMondzorg en Fresh delen de visie op het belang van de kwaliteit van mondzorg en herkennen zich in elkaars groeiambitie: investeren in kwaliteit, opleiding & ontwikkeling, innovatie en toekomstbestendige mondzorg. TopMondzorg en Fresh versterken elkaar met hun unieke kwaliteiten: het ondernemende DNA van Fresh wordt aangevuld met de kracht van TopMondzorg om structurele samenwerking en kennisdeling te organiseren. Samen ontstaat een krachtiger mondzorgnetwerk met meer ruimte voor kennisdeling, schaalvoordelen en innovatiekracht. Dit biedt mogelijkheden om adequaat in te spelen op maatschappelijke ontwikkelingen zoals vergrijzing, digitalisering en de toenemende vraag naar preventieve mondzorg.  

Continuïteit voor patiënt en professional 

Voor de patiënten en cliënten van TopMondzorg en Fresh verandert er niets in de vertrouwde zorgomgeving. De behandelingen vinden plaats zoals men gewend is, met de vertrouwde behandelaren op de bekende locaties. Wat op termijn wél verandert, is de uitstraling van de Fresh-praktijken: deze worden stapsgewijs geïntegreerd in Dental Clinics en krijgen een vernieuwde uitstraling die past bij de huisstijl van Dental Clinics. De overname biedt meer toegang tot specialistische expertise, meer mogelijkheden voor kennisdeling én ruimte voor professionele en persoonlijke ontwikkeling van alle collega’s. 

Vertrouwen in gezamenlijke toekomst 

Jan Gorissen, CEO van Fresh, kijkt met veel vertrouwen naar de toekomst: “Aansluiten bij TopMondzorg is voor Fresh Tandartsen een logische volgende stap die de groei en professionalisering verder versnelt. Door de energie en het ondernemerschap van Fresh te combineren met de professionaliteit van TopMondzorg, ontstaat een sterke combinatie die de kwaliteit van mondzorg voor patiënten en cliënten versterkt en mooie kansen biedt voor de ontwikkeling van alle collega’s.” 

Judith Schoenmaeckers, CEO van TopMondzorg, onderstreept dit: “Het is mooi om te zien dat TopMondzorg blijft groeien en dat Fresh zich bij ons aansluit.. Deze stap versterkt beide organisaties: samen blijft er ruimte om te investeren in kwaliteit, toekomstgerichte zorg én de ontwikkeling van mensen. Zo wordt elke dag opnieuw gewerkt aan toegankelijke, passende en toekomstbestendige zorg.” 

Voor elke overname van een grotere zorgaanbieder, is goedkeuring van verschillende instanties nodig. Op dit moment wachten wij nog op deze goedkeuring.

Als er vragen zijn naar aanleiding van dit bericht, kan er contact opgenomen worden via secretariaat@topmondzorg.nl.  

Met trots kondigen wij aan dat Dental Clinics met ingang van het studiejaar 2024/2025 de nieuwe hoofdsponsor is van Skills Heroes voor de vakwedstrijd tandartsassistent. Tijdens deze vakwedstrijd strijden studenten van de mbo-opleiding Tandartsassistent om de titel ‘Beste student tandartsassistent van Nederland’.

“Bij Dental Clinics staan goed opgeleide tandartsassistenten centraal. Door deze vakmensen kunnen wij elke dag weer de kwaliteit van zorg waarborgen. Zij maken het verschil voor zowel onze patiënten als de rest van het team”, aldus operationeel directeur Jaap Haaksema.

Jaap vervolgt: “Wat veel mensen zich niet realiseren is hoe belangrijk de tandartsassistent is voor een goed functionerende tandartspraktijk. Zij zijn het eerste aanspreekpunt voor patiënten en behandelaren. Daarmee zijn zij onmisbaar in de praktijk. Dat Skills Heroes de aandacht vestigt op het vak tandartsassistent is heel belangrijk. Hier dragen wij als Dental Clinics graag aan bij.”

Over WorldSkills Netherlands
WorldSkills Netherlands is een stichting die zich sinds 2001 inzet ter promotie van het vakmanschap en beroepsonderwijs bij jongeren. Zij ondersteunen jongeren bij het ontdekken van hun skills en helpen deze te ontwikkelen. Dit doen ze in samenwerking met onderwijs en bedrijfsleven, onder andere door het organiseren van vakwedstrijden voor vmbo’ers (Skills Talents) en mbo’ers (Skills Heroes). Met jaarlijks een landelijke finale met honderden deelnemers en duizenden bezoekers (Skills The Finals).

Omnios lanceert campagne ‘Je ziet het niet’ om mondgezondheid bij ouderen te verbeteren

Meer dan de helft van alle 75-plussers die in een zorginstelling worden opgenomen, heeft een matige tot slechte mondgezondheid. Dit probleem, dat vaak over het hoofd wordt gezien, kan een enorme impact hebben op de kwaliteit van leven van deze kwetsbare groep. Omnios zet zich met de nieuwe campagne ‘Je ziet het niet’ in om het bewustzijn te vergroten over het belang van mondgezondheid, vooral voor zorgafhankelijke ouderen.

In een recent artikel in De Telegraaf legt Remco Koop, directeur van Omnios, uit hoe de organisatie met deze campagne een verschil wil maken. De campagne richt zich op zowel zorgverleners als familieleden van ouderen, en benadrukt de vaak onzichtbare gevolgen van slechte mondgezondheid, zoals pijn, moeilijkheden bij het eten en zelfs verhoogde risico’s op ernstige aandoeningen zoals longontsteking.

Aandacht op preventie & vroegtijdige behandeling

Omnios streeft ernaar om met ‘Je ziet het niet’ de aandacht te vestigen op preventie en vroegtijdige behandeling van mondgezondheidsproblemen bij ouderen. Koop benadrukt dat regelmatige mondzorg en een goede mondhygiëne essentieel zijn om de algehele gezondheid en het welzijn van ouderen te verbeteren.

“Veel mensen realiseren zich niet dat een slechte mondgezondheid een aanzienlijke invloed kan hebben op het dagelijks leven van ouderen,” zegt Koop in het artikel. “Met deze campagne willen we dat bewustzijn vergroten en ervoor zorgen dat mondzorg een integraal onderdeel wordt van de zorg voor ouderen.”

Lees hier het volledige artikel.

Bij TopMondzorg ondersteunen we initiatieven zoals ‘Je ziet het niet’ en benadrukken we het belang van goede mondgezondheid voor iedereen, ongeacht de leeftijd. We moedigen zorgverleners en familieleden aan om aandacht te besteden aan de mondgezondheid van ouderen en regelmatig professionele mondzorg te laten uitvoeren.

Op dit moment geven patiënten het overgrote deel van onze praktijken een 9+. Maar, zeggen Lieke Bijl (praktijkmanager van Dental Clinics Montfoort) en Lesley Herder (projectmanager op het Shared Service Center (SSC) in Hilversum), bij Dental Clincs streven we naar meer. ‘We willen dat patiënten met een wauw-gevoel de praktijk verlaten. Dit zorgt óók voor meer werkplezier.’

We spreken Lieke en Lesley in het mooie rijksmonument van Dental Clinics Montfoort. Lieke is sinds zeven jaar als praktijkmanager verantwoordelijk voor de praktijk. Lesley werkt op het SSC als projectmanager, nadat ze enkele jaren als praktijkmanager heeft gewerkt bij Dental Clinics Zwolle. Lesley begeleidt het 9+-project, waar alle Dental Clinics-praktijken in 2022 mee aan de slag zijn gegaan. In 2023 hebben maar liefst 360 baliemedewerkers de training gevolg. Dit jaar is het de bedoeling dat alle labels die onder TopMondzorg vallen het 9+-project afronden.

Wat houdt het 9+-project in?

Lesley: “Met dit project geven we invulling aan onze ambitie om alle patiënten een 9+-ervaring te bieden, van binnenkomst tot vertrek. Hierbij staat de HEP-methode van hospitalitytrainster Tanja Schilthuizen centraal.” HEP staat voor Hoffelijkheid, Emotie en Proactiviteit. Inmiddels hebben alle praktijkmanagers en baliemedewerkers van Dental Clinics de training afgerond. De praktijkmanagers spelen hierbij als coach een belangrijke rol.

Geluksstofjes dankzij de juiste woorden

Lieke: “Tijdens de training hebben we geleerd wat de impact van taal is op de beleving van de patiënten. Zo zeggen we ‘goedemorgen’ en ‘goedemiddag’ in plaats van ‘hoi’ en gebruiken we geen verkleinwoorden. Details, maar het kiezen van de juiste woorden roeps geluksstofjes op.”

Lesley: “Hier in Montfoort zie ik 9+ al echt terug in de praktijk. Lieke is voor mij een voorbeeld van de manier waarop we 9+ willen uitdragen. Lieke benadert patiënten heel persoonlijk en zet daarbij net dat stapje extra.”

Houd zelf de regie

Lieke reageert: “9+ betekent ook empatisch zijn. Als er een patiënt binnekomt met kiespijn, kun je deze in de ontvangstruimte laten plaatsnemen en zeggen dat de tandarts zo komt. Je doet dan precies wat de patiënt verwacht. Niets minder, maar ook niets meer.” Hoe maak je van zo’n situatie een 9+-ervaring? “Door te beginnen met: ‘Goedemorgen meneer Jansen, wat ontzettend vervelend dat u zoveel pijn heeft. We gaan u snel helpen. Neemt u plaats, tandarts De Vries komt er zo aan.’ Je maakt de ervaring compleet door na de behandeling te vragen of het meeviel en nogmaals iemands naam te noemen bij afscheid.”

Lesley: “De 9+ zorgt er bovendien voor dat je zelf de regie houdt over de situatie. Dit kan ook helpen in situaties waarbij de emoties hoog oplopen.”

Ook voor de medewerkers

Lesley vertelt dat 9+ zeker niet alleen bedoeld is voor patiënten. “Om buiten te winnen, moet je binnen beginnen. Daarom willen we alle collega’s van TopMondzorg een 9+-ervaring bieden. Immers, als je zelf prettig wordt benaderd, vergroot dat je werkplezier en kun je dat vervolgens overbrengen naar patiënten.”

Lieke besluit: “Ik ben me zelf nu veel bewuster van hoe ik situaties ervaar. Zo huurden mijn man en ik laatst gravelbikes. Mijn man is ruim 2 meter lang en een passende fiets vinden is een uitdaging. Het verhuurbedrijf deed ongelooflijk veel moeite om een goede fiets te regelen. De service voelde persoonlijk. Het gaat erom dat je gezien wordt. Dat is de kern van 9+.”

Hoe zou jouw collega die complexe wortelkanaalbehandeling uitvoeren? Wat doen andere praktijken om te voldoen aan de meest recente richtlijnen voor mondzorg voor ouderen en wortelcariës? Tandarts en directeur Kwaliteit en Veiligheid Daniëlle Boonzaaijer: “Voor al deze en nog veel meer vragen kun je terecht bij een van de expertisegroepen.”

Wat is een expertisegroep?

Daniëlle: “Een expertisegroep is een vakgroep die bestaat uit collega’s die aantoonbaar veel kennis hebben over een bepaald gebied binnen de tandheelkunde, zoals parodontologie, implantologie of endodontologie.” Daniëlle geeft aan dat aantoonbaar betekent dat je bijvoorbeeld geaccrediteerd bent. “Maar niet voor elk vakgebied is er zo’n accreditatie. In dat geval is het belangrijk dat je aantoonbaar een aantal dagen per week aan een bepaald vakgebied werkt en/of dat je er een opleiding of nascholing voor hebt gevolgd.” Aan een expertisegroep nemen collega’s van verschillende TopMondzorg labels deel. “Zo kunnen de labels elkaars kennis benutten en leren mensen elkaar kennen. Ik kan mij zelfs voorstellen dat we op termijn samenwerken met experts uit andere landen, binnen de European Dental Group.”

Waarom expertisegroepen?

De expertisegroepen zijn de opvolging van de oude kwaliteitscommissies. “Deze waren vooral beleidsmakend en klankbordend. Om ook vorm te geven aan communicatie en implementatie zijn we gestart met de expertisegroepen. Zo kunnen we onze vakkennis label-overstijgend delen. We vragen de collega’s in een expertisegroep dan ook om casuïstiek te delen. Daarnaast willen we ook dat ze ‘de boer op gaan’ om hun kennis te delen met de collega’s in het land.”

Hoeveel tijd vraagt deelname aan een expertisegroep?

Het staat de experts binnen een groep vrij zo vaak bijeen te komen als ze willen, vervolgt Daniëlle. “Vaak vinden deze bijeenkomsten online plaats. Tweemaal per jaar is wenselijk, zodat er voldoende tijd is om ervaringen uit te wisselen. En word je als expert gevraagd om een lezing te geven, dan stelt TopMondzorg hier een passende vergoeding tegenover.” Daniëlle geeft aan dat het Shared Service Center (SSC) graag feedback krijgt uit de expertisegroepen over zaken binnen TopMondzorg die extra aandacht nodig hebben. “Het is de bedoeling dat elke expertisegroep een voorzitter heeft die de vergaderingen leidt, de input verzamelt en eventuele knelpunten aan het SSC meldt. Het kan ook voorkomen dat het SSC feeedback vraagt over een bepaald onderwerp.”

Uit hoeveel collega’s bestaan de expertisegroepen?

Wie veel kennis heeft over een bepaald onderwerp, kan zich aanmelden voor een expertisegroep. “We hebben een aantal grote expertisegroepen met wel vijftien collega’s, maar er zijn ook groepen waaraan nu nog maar twee mensen deelnemen. Op dit moment is er overigens nog geen expertisegroep voor assistenten, maar we denken erover na hoe we hieraan invulling kunnen geven.” Daniëlle wil ervoor gaan zorgen dat collega’s uit het land de experts gemakkelijk kunnen benaderen om hen bijvoorbeeld te vragen een workshop of lezing te komen geven op een praktijk of meerdere praktijken binnen de regio. Daniëlle besluit: “We hebben binnen TopMondzorg een schat aan kennis in huis, daar komen we allemaal verder mee!”

Technologie maakt deelnemen aan het arbeidsproces voor veel meer mensen toegankelijk. Voor mensen met een kwetsbare positie op de arbeidsmarkt wordt het daardoor mogelijk om werk, dat voorheen alleen door gekwalificeerde mensen kon worden uitgevoerd, ook uit te voeren. Dat is zowel belangrijk voor de maximale inzet van arbeidspotentieel, als het bevorderen van inclusiviteit. Een recente pilot heeft aangetoond dat technologie een transformerende rol kan spelen in het betrekken van mensen met een kwetsbare positie op de arbeidsmarkt. De resultaten van deze pilot bij MidZuid, MondzorgPlus, in samenwerking met TNO bieden een veelbelovende toekomst waarin technologie en inclusie hand in hand gaan.

Succesvolle pilot

In samenwerking met TNO onderzochten MidZuid en MondzorgPlus de afgelopen maanden de mogelijkheid om het inpakken van tandartsmaterialen, een relatief eenvoudige handeling met een zeer hoge precisie, te laten uitvoeren door medewerkers van MidZuid met een kwetsbare positie op de arbeidsmarkt. Er is gekeken hoe technologie de medewerkers van MidZuid kan ondersteunen om deze werkzaamheden uit te voeren. Met behulp van de ervaring van TNO is een OSS (Operator Support System) op basis van AR (Augmented Reality)-technologie ingezet.

Resultaten

Na een zorgvuldige evaluatie van de pilot zijn de volgende opmerkelijke resultaten naar voren gekomen:

• Met inzet van het technologische hulpmiddel (in dit geval een beamer) kan 70% van de medewerkers werk verrichten waarvan ze op voorhand dachten dat dit niet zou lukken;
• De werkzaamheden worden secuur en snel uitgevoerd en leveren kwalitatief hoogwaardige resultaten op. Daarnaast is er minder begeleidingstijd nodig;
• Het werkgeluk en gevoel van eigenwaarde bij de medewerkers groeit significant. Ook geven ze aan energie over te hebben om naast hun werk activiteiten te ondernemen;
• De technologie bevordert het werkgeluk van de medewerkers zonder afstand tot de arbeidsmarkt. Het geeft een nieuwe dimensie aan de samenstelling van groepen collega’s.

Op dit moment werken medewerkers van MidZuid reeds zonder technologie bij MondzorgPlus. Binnenkort volgt de opschaling van de pilot en wordt deze technologie ook bij MondzorgPlus geplaatst, waarna nieuwe medewerkers via MidZuid bij MondzorgPlus komen te werken.

Meer weten?

• Meer informatie en resultaten lees je op TNO: Onbenut arbeidspotentieel benutten met inclusieve technologie.
• MondzorgPlus en MidZuid waren onlangs ook te zien bij EenVandaag.
• In Zorgvisie is er ook aandacht geweest voor de samenwerking. 

Driebergen, 2 juni 2023 – Vanaf vrijdag is Omnios officieel gecertificeerd voor de HKZ-norm Mondzorg. Omnios krijgt dit certificaat als eerste professionele ambulante mondzorgorganisatie voor zorgafhankelijke mensen in Nederland. ‘Daar zijn we trots op!’ zo zegt Remco Koop, oprichter van Omnios.

Het HKZ-certificaat (Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector) bekrachtigt de kwaliteit van de geleverde zorg en de organisatorische kwaliteit. Een belangrijke focus ligt op voortdurende professionalisering en verbeterprocessen om te (blijven) voldoen aan de behoeften en verwachtingen van patiënten en medewerkers.

De HKZ-criteria sluiten naadloos aan bij de werkwijze van Omnios. Wij bieden verantwoorde, structurele mondzorg in de eigen omgeving van de cliënt. Elke dag zetten 55 mobiele geriatrische mondzorgteams zich in om 8215 cliënten op ruim 170 locaties de mondzorg te geven die ze verdienen. Het feit dat wij als allereerste ambulante partij voor mondzorg voor zorgafhankelijke mensen het HKZ-certificaat ontvangen is een bevestiging van onze rol als autoriteit op dit gebied in Nederland.

HKZ-certificering bevestigt kwaliteitsambitie Omnios

Het behalen van de HKZ-norm Mondzorg toont aan dat Omnios de kwaliteitsprocessen op orde heeft, zich continu wil verbeteren en voldoet aan de meest recente professionele standaarden in de mondzorg.

HKZ Mondzorg werd begin 2020 vernieuwd op initiatief van de Koninklijke Nederlandse Maatschappij tot bevordering der Tandheelkunde (KNMT). Ze is gebaseerd op de ISO 9001, de internationale norm voor kwaliteitsmanagementsystemen. Deze vernieuwde norm legt veel meer nadruk op ‘leren en verbeteren’ en veel minder op procedures en protocollen ontwikkelen.

Voorwaarde voor HKZ-accreditatie is het succesvol doorlopen van een (tien-stappen) audit door een certificeringsinstituut. Visitatie is een vast onderdeel van de vijfjaarlijkse HKZ-toetsingscyclus.

Inclusief werken: positief effect op de zorg voor de kwetsbare cliënten

“Als organisatie vinden wij dat iedereen recht heeft op goede mondzorg, ook zorgafhankelijke mensen voor wie de mondzorg nu onvoldoende toegankelijk is. Dat is precies waarom we tien jaar geleden Omnios zijn gestart”, vertelt Remco Koop. “Inmiddels bieden we steeds meer zorginstellingen deskundige mondzorg. Daarbij ligt onze focus op preventie, behandeling op maat, inbedding in het bestaande zorgproces en educatie van zorgpersoneel. Samen zorgen we voor verantwoorde, structurele mondzorg in de eigen, vertrouwde omgeving van de cliënt.”

“De Omnios zorgprofessionals gaan elke dag tot het uiterste voor de beste zorg”, vertelt Elise Grutterink-van Dam, Directeur Kwaliteit, Veiligheid & Services. “We ontvangen veel complimenten over onze inclusieve manier van werken. Vooral over het positieve effect hiervan op de zorg voor de kwetsbare cliënten. Zo dragen we bij aan het welbevinden van mensen in een zorginstelling; we leveren goede (preventieve) mondzorg en bewaken daarmee de kwaliteit van leven.”

Wij willen iedereen van Omnios van harte feliciteren met deze prestatie.