Werplek/infr­astructuur coördinator – Hilversum

Introductie

Als werkplek/infrastructuur coördinator ben je tezamen met je directe collega en de technisch projectmanager ‘wasstraat’ de interne consultants voor TMZ op het gebied van werkplek en infrastructuur. Met je achtergrond als (hands-on) systeembeheerder ben je in staat om complexe operationele incidenten op te lossen en heb je de vaardigheden om op operationeel/tactisch niveau analyses te maken zodat problemen kunnen worden geïdentificeerd. Deze bespreek je met de strategische (dentale) leveranciers, waar je de regie op voert, om vervolgens de structurele oplossingen te toetsen die zij aandragen om de praktijk continuïteit en veiligheid te waarborgen.

Om onze groei te faciliteren worden er diverse projecten op infrastructuur en werkplek geïnitieerd en één hiervan is de uitrol van het Xelion VoIP platform binnen de organisatie. Binnen jouw rol ben je ook product owner van dit platform. Bij wijzigingen in dit platform of andere wijzigingen/projecten ben je nauw betrokken en draagt mede zorg voor een goede transitie van deze projecten naar de beheerorganisatie van TMZ. Jouw communicatieve vaardigheden en soft skills zijn dan ook meer dan goed ontwikkeld.

Je standplaats is Hilversum en in deze functie rapporteer je aan de IT manager.

Organisatie

TopMondzorg bestaat uit circa 100 Dental Clinics tandartsengroepspraktijken, 16 TopOrtho orthodontiepraktijken, de Proclin verwijspraktijk, ouderenmondzorgdiensten MondzorgPlus en Omnios en de MKA-groep (kaakchirurgie). Bij TopMondzorg kom je te werken in een snelgroeiende organisatie die zich inzet voor complete mondzorg voor uiteenlopende patiëntgroepen. TopMondzorg is onderdeel van de European Dental Group (EDG). EDG is, naast Nederland, actief in diverse andere Europese landen.

Het motto van TopMondzorg is ‘voor elkaar’. Omdat we er als netwerk ‘voor elkaar’ zijn bij het leveren van kwalitatief hoogstaande mondzorg en we met onze gedrevenheid dingen ‘voor elkaar’ krijgen. TopMondzorg telt in totaal 2.750 collega’s waarvan ruim 100 op het servicecenter in Hilversum. Dit servicecenter biedt ondersteuning op onder andere Kwaliteit & Veiligheid, HR, Financiële administratie, ICT en Marketingcommunicatie. Zodat de behandelende teams zich optimaal kunnen richten op de patiënt.

Functie

  • Voorzien van ondersteuning op gebied van infrastructuur en werkplekken ten behoeve van de praktijken bij complexere, kritieke incidenten;
  • Medeverantwoordelijk voor het beheren van de kennis database op gebied van infra en werkplek;
  • Mede verantwoordelijk voor het configuratiebeheer als verlengde van onze strategische partner;
  • Medeverantwoordelijk voor het coördineren, (laten) uitvoeren en realiseren van wijzigingen in het domein;
  • Product owner van het Xelion platform binnen TMZ;
  • Proactief signaleren en adviseren, om de infrastructuur optimaal te laten presteren, zodat de continuïteit en veiligheid gewaarborgd blijft;

Functie-eisen

  • Je hebt een afgeronde HBO-opleiding of aantoonbare kennis en ervaring;
  • Je hebt kennis en ervaring van Microsoft Cloud Services (Azure AD, Office 365), Microsoft applicaties (Active Directory) maar ook van LAN/WAN/Switching/Firewalls en SQL databases;
  • Je bent bekend met projectmanagement methodiek vaardigheden;
  • Je hebt minimaal 5 jaar relevante werkervaring;
  • Je bent, bij voorkeur, ITIL gecertificeerd en hebt ervaring met TOPdesk;
  • Kennis van Xelion VoIP telefonie is een pré;
  • Je gaat voor kwaliteit, hebt een zelfstartend vermogen en kan werkzaamheden zelfstandig coördineren, uitstekende communicatieve vaardigheden, bent flexibel en hebt de ambitie en gedrevenheid om tot het beoogde resultaat te komen.

Aanbod

  • Je komt te werken bij een jonge en vooruitstrevende organisatie met circa 120 tandarts- en orthodontiepraktijken, die vooroploopt op het gebied van tandheelkundige zorg;
  • Een afwisselende functie in een organisatie, die volop in beweging en ontwikkeling is, waardoor enthousiaste en gemotiveerde medewerkers volop de kans krijgen om zich te ontplooien en door te groeien;
  • In een organisatie en team met een open en informele cultuur, die ruimte biedt aan persoonlijke ontwikkeling en waar hard wordt gewerkt, maar ook veel wordt gelachen;
  • Jouw harde werk blijft niet onbeloond; we bieden je goede arbeidsvoorwaarden.

Sollicitatie

Enthousiast geworden? Stuur dan jouw CV met een korte motivatie naar werken@topmondzorg.nl o.v.v. ‘Werplek/infrastructuur coördinator’. Wil je meer weten? Neem dan contact op met Sarah Klay, HRD manager, via 06 – 27 18 76 07.